Política de Privacidade

Diginect é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e na área do cliente, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018). A plataforma de tecnologia que hospeda o sistema atua como operadora, tratando os dados exclusivamente sob nossas instruções.

• Cadastro: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço — seus e, quando aplicável, dos seus dependentes.

• Financeiro: faturas, pagamentos e histórico de cobrança (dados de cartão são processados pela instituição de pagamento, não por nós).

• Uso do serviço: registros da área do cliente (agendamentos, presenças, matrículas, mensagens de atendimento) e logs técnicos de acesso.

• Gestão do seu cadastro e prestação dos serviços contratados (base legal: execução de contrato).

• Emissão de cobranças, notas fiscais e cumprimento de obrigações legais (base legal: obrigação legal).

• Comunicação sobre serviços, faturas e avisos por e-mail ou WhatsApp (base legal: execução de contrato/legítimo interesse).

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui.

• Instituições de pagamento (boleto, PIX, cartão) — estritamente o necessário à cobrança.

• Plataforma de tecnologia que hospeda o sistema (operadora, LGPD art. 39).

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Os dados trafegam cifrados (HTTPS), as senhas são armazenadas com hash e o acesso interno é restrito e registrado.

Mantemos os dados enquanto durar a relação contratual e, depois, pelos prazos legais aplicáveis (documentos fiscais: 5 anos, CTN art. 173). Findo o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos.

Dependentes menores têm os direitos exercidos pelo responsável legal.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: financeiro@diginect.com · +555511981246994. Respondemos no menor prazo possível, em até 15 dias úteis.